Hvordan vi sender
Frakt er gratis (med Postens servicepakke). Alle bestillinger sendes med Posten, og leveringstid avhenger av Posten og hvor du bor. Leveringstid er normalt 5-10 arbeidsdager. Pakk det ut så snart du mottar det, og sjekk at det ikke har oppstått skader i frakten. Hvis det skulle være skader eller feil på bildet du har mottatt, så ta kontakt med oss så fort som mulig (ta gjerne et bilde som viser skade/feil for å hjelpe oss i oppfølgingen), og da sender vi selvfølgelig nytt bilde til deg uten noen kostnader.
Angrerett og feil
Bestillingen er bindende ved gjennomføring av betaling. Hvis du skulle angre kjøpet, send oss en e-post så snarest mulig. Så lenge vi får denne før vi rekker å produsere bildet/bildene du har bestilt, vil vi avbryte bestillingen og ta kontakt med deg for tilbakeføring av den fulle kjøpesummen.
Produktene produseres enkeltvis på bestilling, etter dine valg. Fra forbrukerportalen.no:
"Når varen lages spesielt for forbrukeren, såkalt tilvirkingskjøp, er det vanlig 14 dagers angrerett, men slik at angrefristen senest går ut 3 måneder etter mottak av varen. Det kan avtales at produksjonen begynner før utløpet av angrefristen. Dette må avtales før kjøpet og etter at alle andre vesentlige opplysninger er gitt av selgeren, herunder også opplysninger om angreretten. Benytter du angreretten i slike tilfeller, skal kjøperen dekke kostnader til faktisk utført arbeid og medgåtte materialer."
For å bruke angreretten eller bekymringer rundt varen du har mottatt, ta kontakt med oss snarest for å få avklart situasjonen slik at du blir fornøyd. Hos Veggbilder.no begynner produksjonen 1-3 dager etter bestilling. Hvis du benytter angreretten etter at produktet er laget vil du få refundert Veggbilder.no sin faktiske fortjeneste på salget og bildet må returneres i samme stand som ved levering hvis bildet allerede er sendt til deg.